Условия возврата

Цифровая версия

Если сказка не понравилась, напишите на hello@skazkosha.ru в течение 14 дней после оплаты — вернём деньги за цифровую версию. [ЮРИСТУ: товар изготовлен по индивидуальному заказу — проверить формулировку]

Печатная книга

Печатная книга изготавливается персонально, поэтому возврат возможен при браке печати или повреждении при доставке: пришлите фото в течение 7 дней после получения — перепечатаем или вернём деньги.

До передачи в типографию заказ можно отменить с полным возвратом.

Как вернуть

Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней.